养车侠隐私政策
【特别提示】请您仔细阅读《养车侠隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意任何条款,你应立即停止访问养车侠。本政策仅适用于精益车联(北京)数字科技有限公司开发的养车侠使用。
养车侠(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《养车侠隐私政策》向您说明在您使用我们的产品与服务是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的养车侠服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
(一)我们如何收集和使用您的个人信息
我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种:
(一)向您提供产品或服务
1、您向我们提供的信息
1.1业务功能一:注册成为用户
为完成创建账号,您需提供以下信息:联系电话、创建的用户名和密码,淘宝及第三方平台的账号名和密码(如适用)。如您为淘宝或第三方平台用户,您可以直接通过淘宝或第三方平台授权注册成为用户,我们将基于您对淘宝或第三方平台的授权获取您向淘宝或第三方平台提供的信息(包括但不限于:昵称、淘气值、性别和登录信息等信息)。
1.2业务功能二:为您提供的服务
在您使用我们服务过程中,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
(1)关于位置信息:经您授权,我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹,也不会保存您的轨迹)来判断您所处的地点。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会影响您在第三方平台享受的部分服务。但不影响您正常使用产品的其他功能。您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
(2)基于相机/摄像头的附加功能:您可以在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频用于商品的照片或视频素材下载、分享或设置账户头像。
(3)基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物、促销活动或领取权益相关记录及提醒。请您注意,我们仅会在以上情况下读取您购物相关的日历信息。
(4)基于本地存储的附加功能:为了提供更好的服务,我们在系统运行时需要记录相关信息到您手机的外部存储器中,在生成分享图片、保存图片等功能时请求获取手机的存储权限并尝试读写SDCard数据(如果用户拒绝授权不影响其他功能的使用)。需要您开启可读取/写入您存储的权限。您也可以在系统设置中关闭此权限。
(5)设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。
(6)服务日志信息:当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
(7)运行中进程信息:为了服务您更好是用我们的APP,我们会获取您手机运行时的进程信息,方便我们为您提供更流畅和优质的体验。
(8)运行中进程信息:为了服务您更好是用我们的APP,我们会获取您手机运行时的进程信息,方便我们为您提供更流畅和优质的体验。
(9)SIM卡序列号:根据相关法律反洗钱的规定,您需要提供真实可追溯的SIM卡注册本应用,以及为防止使用虚拟SIM号码进行注册以获取应用内福利的行为,我们会获取并储存您的SIM序列号,我们会定期筛查违反国家法律以及用户协议的用户,涉嫌违法的我们将配合执法部门在法律的规定内提供您的SIM卡序列号信息。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
1.3业务功能三:下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
同时,为了便于您在方便客户端便捷统一地查询和管理通过购买的在第三方平台的订单,我们将通过cookie在您的设备上本地储存您第三方平台的登录信息以保持您相关账户的登录状态,而不必每次重复登录。
1.4业务功能四:其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
a.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认;
b.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息;
c.基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息;
d.基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值;此外,为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣,与您认识的人分享购物体验,在经您同意的前提下,我们也可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集,帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在为你们的交流建立联系,同时,会员可选择开启或关闭好友隐私权限决定自己是否可被其他会员通过手机号码搜索、联系;
e.基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于即时为您提醒重大活动的开始时间以及您最关心的产品优惠信息,防止您错失掉相应机会。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录及/或日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
f.基于获取粘切板信息的附加服务:我们将在您同意协议和开启剪切板权限后(部分手机需要单独开启剪切板权限),获取剪切板内容用于复制商品标题、淘口令或关键字等实现app内搜索相关商品的功能,或实现根据粘切板内容进行商品转链功能。 请您知晓,我们获取粘切板信息仅用于app相关功能的实现,不会泄漏或用于其他任何用途。
1.5 业务功能五:支付结算及提现
为方便您完成您在进行的支付结算及提取账户余额,您需提供以下信息:您的姓名(方便核对是否为您本人账户)、身份证号码(方便您进行正常的支付结算及我们为您进行税款的代扣代缴,邮箱(方便为您进行支付宝验证),方便您进行正常的支付结算及我们为您进行税款的代扣代缴。
需进行额外说明的是,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,且您对此作出全面的授权和同意,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、本机手机号码、设备已安装应用程序信息等;
日志信息:当您使用的服务时,我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您在平台注册的账号相关联,便于保持后续服务的一致性;
位置信息:通过您的网络连接或GPS功能,我们可能会收集和处理您的位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可及时获得相关服务。同时此等信息有助于我们了解用户分布和用户使用场景并使我们可以为用户提供正确的应用程序版本,进而提供更优质的服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
通讯录信息:经您在设备上的特别授权后,我们将访问您在PC或移动设备中存储的通讯录,从而使我们能了解您通讯录上的好友使用我们服务的情况或邀请其使用我们服务;
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
当您使用第三方账号(如淘宝、微信、QQ)登录平台时,此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID、昵称、头像、登录信息等)和个人信息:包括但不限于您的基本信息(如姓名/名称、性别、年龄、证件号码、证件类型、住所地、电话号码、职业信息等)、行为信息(如收藏夹商品信息、购物车商品信息、历史浏览商品信息、地理位置信息等)、交易信息(如购买商品信息、数量等)、物流信息(如收货人名称、联系方式、收货地址等)。获取您的上述信息的目的是为了记住您作为用户的登录身份,便于您进行订单管理,以助于我们向您提供更优质的服务。您可以自行对您享有的上述第三方账号与平台进行绑定和解绑操作。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用的基础功能。
(二)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。请您注意,根据法律法规的规定,经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不属于个人信息,我们有权自行决定收集、使用该部分信息,包括但不限于对该类信息进行分析并予以商业化的利用。
(三)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,我们并将根据适用法律法规的要求对所持有的个人信息进行匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
登录 、分享类 SDK
1. SDK 名称:微信开放平台
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
用途目的:用于支持微信 登录 、微信好友及朋友圈分享
隐私政策: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息 ( IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息)、地理 位置信息、网络信息
2.SDK 名称: qq 互联
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
用途目的:用于支持 QQ 登录、QQ 好友及 QQ 空间分享
隐私政策: https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息 ( IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息)、地理 位置信息、网络信息
3、淘宝授权SDK
SDK名称:阿里百川SDK
阿里百川sdk(唤醒手淘、使用淘宝第三方登录、用户可将某些功能/能力同意给媒体使用,媒体可通过获取用户的授权来访问页面/APi数据,使用淘宝登录会透传用户登录状态)
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息 ( IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息)、地理 位置信息、网络信息 、获取运行中进程信息
隐私政策:
https://baichuan.taobao.com/docs/doc.htm?spm=a3c0d.7386797.0.0.51b1be48Nrdj7N&source=search&treeId=37&articleId=105002&docType=1
4、SDK 名称阿里云号码认证
公司名称:阿里云计算有限公司
用途目的:用于提供手机号码一键登录服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。
隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202012111724_21199.html?spm=a2c4g.11186623.2.2.176b4dc3JMD4wB
收集的个人信息类型、字段:设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码
5、SDK 名称:支付宝
公司名称:支付宝(中国)网络科技有限公司
用途目的:用于实现 安卓内 支付宝支付服务 , 帮助用户完成付款、提供安全认证服务
隐私政策: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息 ( IMEI/IMSI 、 SIM 卡序列号 / MAC 地址) 、 地理 位置信息、 网络信息 、应用列表 信息
6、SDK 名称:微信支付
公司名称:财付通支付科技有限公司
用途目的:用于实现 安卓内微信 支付服务
隐私政策: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN &t=weixin_agreement &s=privacy
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息 ( IMEI/IMSI 、 SIM 卡序列号 /MAC 地址)、地理位置信息、网络信息
7、SDK 名称:友盟 + 统计
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
用途目的:为用户提供数据统计分析、基础反作弊服务
隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcafEUZJ
收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 ) 、地理位置信息
8、SDK 名称:友盟 +
公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
用 途目的:为用户提供 信息服务 隐私政策: https://www.umeng.com/page/policy 收集的个人信息类型、字段:设备标识符 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID 、 SIM 卡 IMSI 信息 ) 、地理位置信息
9、Sdk名称:京东联盟
公司名称:北京京东叁佰陆度电子商务有限公司
用途目的:向用户提供基础反作弊能力设备Mac地址、IMEI、设备制造商、网络类型、手机操作系统、屏幕尺寸、运营商类型、ip地址
隐私政策:https://union.jd.com/helpcenter/12188-12382-107770
10、Sdk名称:美洽客服
公司名称:成都美洽网络科技有限公司
用途目的:向提供在线人工客服系统、智能机器人客服系统,嵌入第三方sdk。Sdk收集传输个人信息,搜集设备MAC地址、设备信息、设备登录的用户昵称手机号
隐私政策:https://meiqia.com/privacy-clause
11、sdk名称:小桔加油
公名称:滴滴商业服务有限公司
用途目的:需要获取用户手机号,用于免登录和用户标记
隐私政策https://thrust.am.xiaojukeji.com/gas/bs/pc/view/app.html#/register/joinAgreement
12、Sdk名称:团油加油
公司名称:车主邦(北京)科技有限公司
用途目的:需要获取用户手机号,用于免登录和用户标记
隐私政策:https://v3hydev.czb365.com/userprotocol
13、Sdk名称:千猪-肯德基
公司名称:杭州千猪网络科技有限公司
用途目的:需要获取用户手机号,用于免登录和用户标记
隐私政策:https://m.qianzhu8.com/agreement/secret.html
14、Sdk名称:曹操专车
公司名称:杭州优行科技有限公司
用途目的:需要获取用户手机号,用于免登录和用户标记
隐私政策:https://www.caocaokeji.cn/file/secret
15、Sdk名称:华为厂商
公司名称:华为终端有限公司
用途目的:设备Mac地址、IMEI、设备制造商、手机型号、网络类型、手机操作系统、ip地址
隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/?spm=a1zaa.8161610.0.0.29627621I4wTQE
16、Sdk名称:oppo厂商
公司名称:广东欢太科技有限公司
用途目的:设备Mac地址、IMEI、设备制造商、手机型号、网络类型、手机操作系统、ip地址
隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
17、Sdk名称:vivo厂商
公司名称:维沃移动通信有限公司
用户目的:设备Mac地址、IMEI、设备制造商、手机型号、网络类型、手机操作系统、ip地址
隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
18、Sdk名称:小米厂商
公司名称:小米科技有限责任公司
用途目的:设备Mac地址、IMEI、设备制造商、手机型号、网络类型、手机操作系统、ip地址
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?spm=a1zaa.8161610.0.0.91f07621ouewDZ&pId=1822
19、Sdk名称:魅族厂商
公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司
用途目的:设备Mac地址、IMEI、设备制造商、手机型号、网络类型、手机操作系统、ip地址
隐私政策:https://i.flyme.cn/privacy
20、SDK 名称:穿山甲
公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
用途目的: 为用户提供 广告 展现、广告归因、反作弊服务
隐私政策: https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy
收集的个人信息类型、字段:设备信息 (设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、国际移动设备识别码( IMEI )、 iOS 系统广告标识符 IDFA 、安卓系统广告标识符 OA ID 、 Android Id 、设备硬件地址( MAC ))、地理 位置信息 (通过 GPS 获得的位置信息)、网络信息( IP 地址、运营商信息、设备时区、网络接入方式及类型)、应用信息(开发者应用名、应用包名、版本号)
21、SDK 名称:广点通
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
用途目的:为用户提供 广告 展现、广告归因、反作弊服务
隐私政策: https://e.qq.com/optout.html
收集的个人信息类型、字段:设备标识信息(设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、国际移动设备识别码( IMEI )、 iOS 系统广告标识 符 IDFA 、安卓系统广告标识符 OAID 、 Android Id 、设备硬件地址( MAC ))、地理位置信息、网络信息(网络接入方式及类型)
22、SDK名称: facebooksdk
公司名称: facebook
用途目的: app底层接口提供商,为app提供设备各功能接口和安全验证,为防抓包等提供保障
收集个人信息类型、字段: 设备mac地址、IMEI、粘切板信息
23、SDK名称:个推
用途目的:用于订单状态变化通知会员
隐私政策:http://docs.getui.com/privacy
24、SDK简称:dcloud SDK
合作方:DCloud 即数字天堂(北京)网络技术有限公司是
合作目的:用于提供手机号码一键登录服务。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。
个人信息收集方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
个人信息收集范围:采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡序列号)以及手机号码
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过养车侠所在地有管辖权的法院提起诉讼。
本协议生效日期:2022年8月2日